Si trabaja para una empresa de tamaño medio a grande, es probable que haya cientos, si no miles, de aplicaciones en su organización. El software es vital, pero es caro y no sólo para suscribirse, también sigue costando dinero durante toda su vida.
La mayoría de las organizaciones gastan una parte importante del presupuesto de TI en las aplicaciones. Con los retos y las oportunidades de los negocios digitales exigiendo más software, las organizaciones de TI necesitan desarrollar una comprensión mucho mejor de los costes asociados con la ejecución de software durante toda la vida útil de un sistema.
Según Andy Kyte, vicepresidenta del certamen de Gartner sobre Arquitectura de Aplicaciones, desarrollo e integración en Sydney, no es probable que el CFO esté impresionado por un líder de aplicaciones que dice que gasta 85 millones de dólares ejecutando todas las aplicaciones, pero no sabe cómo se distribuye el presupuesto entre aplicaciones individuales», dijo Kyte. «¿Cómo puede entender una persona la asignación de costes a través de una cartera tan grande y compleja?»
Los líderes de las aplicaciones ya se sienten agobiados con todo el trabajo que tienen que manejar, y muchos de ellos creen que desgranar los costes por aplicaciones es una tarea imposible.
«Una actitud tan derrotista no sirve para nada», dijo Kyte. «Es cierto que la gestión de los costes de software requiere tiempo, recursos y herramientas. En lugar de considerar el problema de entender la distribución de costos como imposible, el problema necesita ser desglosado en pasos manejables de mejora «.
Dónde empezar
En lugar de tratar de entender los costes de 1.000 aplicaciones, comience por modelar los costes de las 50 aplicaciones más grandes y más caras. Hay cuatro modelos que se pueden aplicar a los costes de software para maximizar la relación calidad-precio.
- Modelado de costes del año en curso: Este es el desembolso asociado con el suministro de la aplicación operacional en vivo en el año fiscal actual. Estos costes deben desglosarse en operaciones, soporte y mantenimiento correctivo para solucionar errores de software.
- Costes de aplicación no recurrentes del año corriente: Los costes de aplicación varían de año a año. Algunos costos son razonablemente constantes, como el coste de operaciones, soporte y mantenimiento correctivo, mientras que otros varían, como variaciones de licencia, actualizaciones y mejoras. Es importante informar estos costes no recurrentes por separado de los costes operativos recurrentes.
- Costes futuros esperados: El software de aplicación grande y complejo tiende a ser más costoso de operar, soportar y mantener a medida que envejece, pero pocas organizaciones de TI tienen una idea real del costo futuro de administrar sus aplicaciones actuales. No entender estos costes simplemente generará problemas para el futuro.
- Coste total de propiedad: Calcule el coste total de propiedad (TCO) de la aplicación utilizando el modelado de costes de toda la vida antes de invertir en una nueva aplicación. Incluir el coste de instalación; Coste anual para operar; Coste anual de apoyo y mantenimiento; Costes no recurrentes previsibles (mejoras); Potenciales mejoras y extensiones futuras; Y los costes de retención de datos reglamentarios posteriores al desmantelamiento.
La gestión eficaz de los costes es responsabilidad de todo el personal directivo y técnico, pero sin modelos comunes no puede haber ningún intercambio de datos y mejores prácticas.
Vía Gartner